1. Objeto
Tinkuy Market opera una plataforma que conecta a compradores con vendedores independientes. Tinkuy Market no es el vendedor de los productos publicados por terceros, salvo que se indique expresamente.
2. Cuentas
Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes ser mayor de edad para comprar.
3. Compras y precios
Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen IGV. El pedido se confirma cuando el pago es verificado directamente con la pasarela de pago.
4. Envíos
Los plazos de entrega son estimados y dependen del vendedor, del courier y de tu ubicación.
5. Garantía de compra protegida
Si tu pedido no llega o no coincide con la descripción, puedes abrir una devolución y, de ser necesario, una disputa que será resuelta por Tinkuy Market.
6. Vendedores
Los vendedores deben cumplir la normativa peruana de protección al consumidor (Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571) y las políticas de Tinkuy Market.
7. Libro de Reclamaciones
Ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual conforme a la normativa vigente.
